معرفی و آشنایی با علی بابا
علی بابا، رتبه یک سفر آنلاین است که در حوزه گردشگری فعالیت میکند با حدود 500 نفر پرسنل به مشتریان خود خدمات ارائه میکند. در علی بابا، کاربران علاوه بر رزرو انواع بلیط (اتوبوس، قطار، هواپیما)، امکان رزرو سایر خدمات گردشگری مثل رزرو تور و هتل و اقامتگاه را هم خواهند داشت.
تاریخچه و پیشینه علی بابا
علی بابا در سال 1390 توسط مجید حسینینژاد و نیما قاضی به عنوان یک آژانس هواپیمایی تاسیس شد که تماما فروش آنها به صورت حضوری و به شیوه سنتی بود. در سال 1393 علی بابا به سمت استفاده از تکنیکهای بازاریابی در شبکههای اجتماعی رفت و از این طریق وارد دنیای دیجیتال شد. در سال 1394 فضای دیجیتال علی بابا گسترش پیدا کرد و اولین بلیط آنلاین خود را به فروش رساندند.
مشتریان علی بابا
هر شخصی که قصد سفر داشته باشد را میتوان مشتری و مخاطب هدف علی بابا دانست. بنابراین علی بابا یک شرکت B2C است که از صفر تا صد سفر را میتواند پشتیبانی کند.
محصولات و خدمات علی بابا
رزرو بلیط هواپیما
رزرو بلیط قطار
رزرو بلیط اتوبوس
رزرو هتل
رزرو اقامتگاه
رزرو تور
زیر مجموعههای علی بابا
علی بابا یکی از زیرمجموعههای هلدینگ توشاست. از دیگر زیرمجموعههای این برند میتوان به جاباما و زورق اشاره کرد که در کنار علی بابا در حوزه گردشگری فعالیت میکنند.
بنیانگذاران و مدیران علی بابا
در سال 1390 مجید حسینینژاد و نیما قاضی بنیانگذاران علی بابا بودند. هماکنون مجید حسینینژاد به عنوان مدیرعامل علی بابا مشغول به فعالیت است. امیرحسین شعبانیان نیز مدیریت تیم روابط عمومی علی بابا را برعهده دارد.