خطرات احتمالی آمیتیس برای رشد صنعت بیمه

همیار کارآفرین/ شرکت ایرانیان پوشش که در صنعت بیمه فعالیت می‌کند، در پانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی کشور حضور داشت. احسان حق‌به‌جانب، مدیر زنجیره تأمین شرکت ایرانیان پوشش، در گفت‌وگو با همیار کارآفرین گفت: «شرکت ایرانیان پوشش، اولین شرکت ارزیابی خسارت در صنعت بیمه در کلیه‌ی رشته‌های بیمه است. عمده فعالیت ما به صورت تماس با شرکت‌های بیمه است. هنگامی که یک شرکت بیمه در زمینه تعیین خسارت در هر حوزه‌ای به مشکلاتی همانند نداشتن کارشناس به تعداد پرونده‌های درخواستی بر می‌خورند، کارشناسان مجموعه ایران پوشش پرونده‌ها را بررسی می‌کنند و گزارش آن را به شرکت‌های مورد نظر ارسال می‌کنند».

او در ادامه گفت: «این خدمات به عنوان ارزیابی خسارت طبق آئین‌نامه ۸۵ بیمه مرکزی، به شفافیت تعیین خسارت بیمه‌گذاران کمک می‌کند، چراکه ایرانیان پوشش به عنوان شرکتی بی‌طرف در این بین عمل می‌کند. مجموعه شرکت ایرانیان پوشش همسو با نوآوری و تکنولوژی پلتفرم‌هایی آنلاینی را طراحی کرده است و آن را در اختیار بیمه‌گذران و بیمه‌گران قرار داده‌ است تا تجربه کاربری راحت‌تری داشته باشند؛ به طور مثال برای خرید بیمه بدنه دیگر کاربران نیاز ندارند تا مراجعه حضوری به شعب بیمه داشته باشند و می‌توانند از طریق موبایل و ارسال عکس‌های کامل ماشین‌شان به کارشناسان ما، بیمه‌نامه صادر شده خود را در اسرع وقت دریافت کنند».

حق‌به‌جانب درباره چالش‌های صنعت بیمه در تقاطع با نوآوری گفت: «صنعت بیمه در تمامی دنیا و نه فقط ایران، به دلیل وجود قوانین بسیار زیاد و سخت‌گیرانه آن برای جلوگیری از سوء استفاده، یکی از صنایع پیچیده است؛ به طور مثال نزدیک به بیست درصد از خسارت‌های پرداختی در یک سال صنعت بیمه، خسارت‌های ساختگی است. لذا مبحث قانون‌گذاری و اتمسفر قانونی صنعت بیمه از تکنولوژی و نوآوری عقب‌تر مانده است. ما باید تلاش کنیم تا فاصله اتمسفر قوانین حاکم بر صنعت بیمه را با سرعت پیشرفت فناوری و نوآوری همگام سازیم و این فاصله ایجاد شده را به حداقل برسانیم تا بازدهی صنعت بیمه در تمام جهات افزایش یابد. این موضوع در صنایع دیگر به نوعی چابک‌تر دیده می‌شود که امیدواریم این چابکی به فضای حاکم بر صنعت بیمه نیز حاکم شود. یکی از مثال‌های این موضوع هزینه بالای ورود شرکت‌های استارتاپی به صنعت بیمه است».

مدیر زنجیره تأمین شرکت ایرانیان پوشش در ادامه درباره شکل‌گیری سامانه آمیتیس از سوی بیمه مرکزی گفت: «سامانه آمیتیس به طور کلی می‌تواند سامانه خوبی باشد؛ چراکه هزینه ورود به صنعت را برای برنامه‌نویسان کاهش می‌دهد به دلیل اینکه در این سامانه ‌APIها به صورت استخری وجود دارند، می‌تواند این سرویس‌ها را بازخوانی کند و از طریق آن محصول جدید را به صنعت بیمه اضافه کند. اما از سوی دیگر اگر این سامانه به لایه کسب‌وکاری صنعت بیمه ورود و دخالت کند به طوری که قوانین سخت‌گیرانه جدیدی بر این حوزه حاکم شود، چالش‌ها و موانع زیادی را ایجاد می‌کند که از سرعت رشد صنعت بیمه کاسته خواهد شد».

 او در آخر نمایشگاه فینکس ۲۰۲۳ را اینگونه ارزیابی کرد: «یکی از مشکلات اصلی نمایشگاه فینکس ۲۰۲۳، برگزاری آن بین تعطیلی‌های خردادماه بود و این موضوع تاثیر بر میزان مشارکت‌کنندگان نمایشگاه وارد کرد؛ به طور مثال سال گذشته مشارکت بالاتری را از سوی صنعت بیمه برای حضور در این رویداد را شاهد بودیم. اما امسال مشارکت کم‌تری را شاهد هستیم و از تعداد غرفه‌های حاضر کاسته شده است. ولی از سوی دیگر حضور بازدیدکنندگان تا به اینجای نمایشگاه خوب بوده است. تصمیم به برگزاری همزمان نمایشگاه سه سنعت مالی در کنار هم یکی از نقاط قوت فینکس ۲۰۲۳ هست چرا که سه صنعت مالی بورس، بانک و بیمه در کنار هم سه ضلع اصلی مثلث مالی هستند و فینکس ۲۰۲۳ می‌تواند بستری برای شکل‌گیری محصولات مشترک بیش‌تری در این حوزه شود».