پرانتز به دنبال تحول در ادبیات منابع انسانی است

امروزه در فضای کسب‌وکار و اکوسیستم استارتاپی کشور، یکی از مهم‌ترین چالش‌های موجود بحث منابع انسانی است. در مقایسه با گذشته، این حوزه بیش از پیش مورد اهمیت قرار داده شده است. در همین راستا، حوزه منابع انسانی در بسیاری از شرکت‌ها اعم از کوچک و بزرگ، از حالت کارگذاری خارج شده و به صورت مستقل فعالیت می‌کند. پرانتز با هم‌بنیان‌گذاری سمیرا ماهان‌فر، سجاد حیات‌بخش و امیر حاجی‌زاده، به دنبال تحولی برای حوزه منابع انسانی در فضای کسب‌وکار و اکوسیستم استارتاپی کشور است. بخش آکادمی پرانتز، متمرکز بر کیفیت بالای آموزش‌های تخصصی برای علاقه‌مندان به این حوزه است و ادبیاتی دیگر در این حوزه را، می‌سازد و نقش‌آفرینی می‌کند. در خصوص فعالیت‌های پرانتز، عملکرد زنان در اکوسیستم، بحران منابع انسانی در کشور و چالش‌های این حوزه با سمیرا مهان‌فر، هم بنیان‌گذار پرانتز گفت‌وگو کردیم که در ادامه آن را می‌خوانید.

خانم ماهان‌فر، در ابتدا، شکل‌گیری و آغاز فعالیت پرانتز برای رفع چه دغدغه‌هایی بود؟

اهمیت منابع انسانی در حوزه کسب‌وکار، ظرفیت‌های مغفول مانده در این حوزه و حتی مواردی که در دانشگاه‌های کشور تدریس می‌شود، در مقایسه با آنچه که فضای کار طلب می‌کند، بسیار جای توسعه و تحول دارد تا پیشرفت‌های چشمگیری در این خصوص رقم بخورد.
ایده اصلی پرانتز با 9 نفر به اشتراک گذاشته شد و در نهایت در بهمن ماه سال 1398، من، امیر حاجی زاده و سجاد حیات‌بخش، پرانتز را به صورت جدی آغاز کردیم. با داشتن انگیزه‌ای مشخص، با هدف توسعه و ارتقای ادبیات منابع انسانی در کشور، با حداقل‌ترین موارد شروع کردیم. در ابتدا لینکدین را بستر تریبونی خود کردیم و به تولید محتوای تخصصی در مورد منابع انسانی پرداختیم و با آزمون و خطا کردن، در مسیری که در راستای ایده اصلی‌مان بود قرار گرفتیم.
من بیش از یک سال در شرکت تخفیفان مشغول بودم و افتخار همکاری با نازنین و نگین دانشور را داشتم. همکاری با خانم نازنین دانشور عزیز برای من تجربه بی‌نظیری بود. در خصوص ایشان میتوانم بگویم که الگویی از جامعه زنان سخت‌کوش هستند. همچنین در زمان چهار سال پیش، تخفیفان از چهارچوب منابع انسانی بسیار بالایی برخوردار بود و اینکه چقدر فعالیت‌هایی که بخش منابع انسانی در یک سازمان انجام می‌دهد موجب رشد تک تک افراد، به‌ویژه سازمان می‌شود، تلنگرهای آغازین را به ما زد. اینکه افراد به‌واسطه این حوزه فرصت دیده شدن و شنیده شدن را دارند، مرا به شدت به این حوزه علاقه‌مند کرد و تصمیم‌ گرفتیم با اقدامات جدی و درست، به بهبود این حوزه در کشور بی‌افزاییم.

آنچه که پرانتز بیش از همه‌چیز بر آن متمرکز است چیست؟

اینکه باور افراد در فضای کسب‌‌وکار، در راستای حقیقت حوزه منابع انسانی قرار بگیرد، از مباحث حائز اهمیت و قابل توجه برای ما بود. تمرکز پرانتز بر این است که از پایه و ریشه، علاقه‌مندان به این حوزه را با محتوای و مباحث آموزشی درست، مطابق با آنچه که در فضای کسب‌وکار وجود دارد پرورش دهد تا در وهله بعد، به ارائه محصولات خود بپردازد.

دوره‌های آموزشی که پرانتز برگزار می‌کند به چه صورت است؟

آموزش به طور کلی در فضای انلاین صورت میگیرد. با ازمون و خطا کردن های بسیار، پی بردیم که ارائه آموزش در این خصوص را با انعطاف بالایی به شرکت کنندگان ارائه دهیم. اینکه شرکت کنندگان بتوانند در ساعت‌ها و حالت‌های متعددی از آن بهره ببرند برای ما حائز اهمیت بود و می‌خواستیم افراد در محیطی مثل مترو بتوانند همچنان به اموزش، شنیدن و خواندن مطالب آموزشی پرانتز بپردازند. برای ما تنها اعطای مدرک ملاک نیست. مصاحبه‌ها در مراحل مختلفی انجام می‌شود و توانایی شرکت‌کنندگان در تعامل با افراد مختلف همچنین تیم‌های مختلف در کارهای گروهی، تعریف و انجام پروژه‌های تیمی در این موقعیت شغلی برای ما و این موقعیت شغلی بسیار مهم است. همچنین هر 5 نفر یک منتور دارد و فضای حقیقی کار را برایشان شبیه‌سازی میکنیم. افتتاحیه و اختتامیه دوره‌ها نیز در همه شهرها به صورت حضوری برگزار می‌شود تا افراد نسبت به دوره آشنایی و آگاهی کامل داشته باشند. همچنین دریافت بازخورد نیز در این روند لحاظ می‌شود. همچنین در طول دوره، در لینکدین به صورت اختصاصی به معرفی شرکت کننده هایمان می‌پردازیم.
همچنین در طول دوره 60 روزه آموزش، با منابع انسانی شرکت‌های بزرگ تحت عنوانHR BREAKFAST به تعامل، تحلیل، ارزیابی، اشتراک‌گذاری مسائل این حوزه و بررسی چالش‌های آن می‌پردازیم. این بستر را برای شرکت کنندگان پرانتز ایجاد میکنیم تا فعالان این حوزه همدیگر را بشناسند و از شبکه‌سازی در حوزه کاری‌شان بهره ببرند.

به عنوان یک فعال در حوزه منابع انسانی کشور، به نظر شما در حال حاضر فضای این حوزه در کشور چگونه است؟

پرداختن به اهمیت این حوزه در کشور با موج استارتاپ ها شروع شد. اینکه بخشی وجود داشته باشد تا علاوه بر جذب نیرو، به بخش درون‌سازمانی متمرکز باشد و در رشد کسب‌وکار ایفای نقش کند مفاهیمی جدیدی در فضای کسب‌و‌کاری کشور است. اما هم‌اکنون میبینیم که در شرکت‌های بسیار بزرگ هم بخش ها و افراد متخصصی هستند که فعالیت های اختصاصی این حوزه را انجام میدهند. همچنین منابع انسانی در سازمانها و شرکت ها از حالت کارگزینی به هویت اصلی در سازمان ها رسیده و فعالیت میکند.

آینده این حوزه را چگونه در کشور، فضای کسب‌وکار و اکوسیستم استارتاپی ارزیابی می‌کنید؟

من فکر می‌کنم در مقایسه با گذشته از مفهوم سنتی منابع انسانی فاصله گرفته‌ایم. اگرچه داخل بسیاری از شرکت‌ها، منابع انسانی همچنان به شکل سنتی هدایت می‌شود، اما نگاه به منابع انسانی در افرادی که در این حوزه فعالیت می‌کنند، بسیار متفاوت و منطبق با آنچه که باید تغییر یافته است.
همچنین خیلی از شرکت‌ها که تا کنون منابع انسانی نداشته‌اند یا حتی در مورد آن احساس نیازهم نمی‌کردند، در حال تیم‌سازی و انسجام دادن به این حوزه و ایجاد این بخش مهم در فضای کاری‌شان هستند. این تغییرات، تغییرات چشمگیری هستند و مسیر پیش روی این حوزه بسیار روشن است. قطعا اگر درگیری‌های سطحی مربوط به مسائل ظاهری را بکاهیم و به حال افراد و عملکردشان توجه بیش‌تری کنیم، این حوزه نه تنها توسعه مییابد، بلکه توسعه سازمانی را نیز به همراه دارد.

چالش‌هایی که پرانتز با آن روبه‌رو است چیست؟

زمانی که دوره‌ای را در شهری برگزار می‌کنیم، فضایی متفاوت برای ما دارد. از تفاوت‌های فرهنگی و همچنین تفاوتی که در فضای اکوسیستم هر شهر وجود دارد ن‌میتوانیم غافل شویم و در ابتدای دوره در وهله ورود کردن به آن شهر، با چالش های زیادی رو به رو هستیم. اما پس از برقراری پایگاه و کسب تجربه، روند بهتری را پیش می‌گیریم و چالش‌های موجود در این مرحله رفع می‌شود.

مزیت رقابتی پرانتز چیست؟

با توجه به بحران کمبود نیروی متخصص که یکی از مهمترین چالش‌های فضای کسب‌وکار کشور در حوزه‌های مختلف است، یکی از مهم‌ترین راه‌کارها توسعه اکوسیستم استان‌های مختلف کشور است. با تمرکز بر اکوسیستم استان‌ها، متوجه می‌شویم که این شهرها از پتانسیل بالایی برخوردار هستند. پرداختن به این استان ها علاوه بر توسعه و رشد اکوسیستم هر استان، به پرورش نیرو و در نتیجه افزایش افراد ماهر و متخصص می‌انجامد. دوره‌های آموزشی پرانتز بر استان‌ها نیز متمرکز بوده است و در شهرهای بزرگ مشهد، اصفهان، شیراز، رشت برگزار شده است تا عدالت آموزشی را برقرار کند.
همچنین در این دوره‌ها علاوه بر مهارت‌های سخت، تمرکز ویژه‌ای بر رشد مهارت‌های نرم افراد میشود تا همگام با کسب اطلاعات و آموزش، مهارت‌های مختلف به ویژه مهارت‌های نرم افراد بهبود و رشد پیدا کند و این در حالی است که پرانتز با ایجاد بستری شبیه‌سازی شده به دنیای واقعی و حقیقت فضای کسب‌وکار، به آموزش همه‌جانبه افراد می‌پردازد.
برخلاف افکار عمومی، فعالان حوزه منابع انسانی لزومن نباید از فارغ‌التحصیلان رشته‌های مربوطه از دانشکده‌های مدیریتی باشند. این ذهنیت درستی نیست و با آموزش دیدن مبانی تخصصی می‌توان نقش‌آفرینی های زیادی در این حوزه انجام داد. ما به صورت اختصاصی تمرکزمان را به بحث آموزش اختصاص دادیم تا تمام طول دوره از بالا ترین کیفیت برخوردار باشد. آموزش‌های تخصصی در خصوص مهارت‌های نرم موضوعی است که با توجه به اهمیت آن در سازمان ها و مدیریت بخش های مختلف، آنطور که باید به آن پرداخته نشده است. با ارتقای این مهارت برای علاقه مندان و متخصصین سعی میکنیم تاثیرگذاری چشم گیری در بهبود این حوزه و کسب و کار کشور به ارمغان بیاریم.

آیا تاکنون جذب سرمایه داشته‌اید ؟

در این خصوص باید بگویم ما در این سال‌ها جذب سرمایه را در اولویت خود قرار ندادیم و آن را به آینده موکول کردیم. تیم پرانتز با سخت‌کوشی توانسته با خروجی‌های مثبت، از چالش‌های جدی مالی به دور باشد. جذب سرمایه در برنامه‌های بلند مدت ما قرار دارد اما در این بین در صورت تمایل یا بودن شرایط مناسب بر طبق چهارچوب‌های تعریف شده، آغوشمان به این اقدام باز است.

حضور فعال زنان در فضای کسب‌وکار کشو، به ویژه در اکوسیستم اقتصاد دیجیتال بیش از پیش مورد اهمیت واقع داده شده است، نظر شما به عنوان یک زن در این باره چیست و عملکرد و رفتار افراد در این خصوص چگونه است؟

به طور کلی شاهد هستیم فضای کار در موقعیت های شغلی متفاوت مخصوصن سمت‌های مدریتی برای زنان بسیار تسهیل یافته و اساسا میتوان مدعی شد تبعیض‌های جنسیتی در این خصوص حس نمی‌شود و حتی وجود ندارد. اما نمی‌توان از اینکه همه ما در فرهنگی بزرگ شدیم که در مقایسه با مردان، فرصت بسیار کمتری در اختیار زنان داده می‌شد و تبعیض‌های جنسیتی در آن پررنگ بوده و ما همچنان از تاثیرات آن فارغ نشده‌ایم. ما از ابتدا بر خلاف مردان به سمت اجتماع روانه نشده‌ایم و همیشه با عدم آگاهی از توانایی‌هایی که درون زنان وجود دارد سرکوب‌های زیادی اتفاق افتاده است. همیشه سایه محافظتی وجود داشته که نه تنها مفید نبود، بلکه باعث عدم ورود ما به دل اجتماع به ویژه فضای کسب‌وکاری شد. در نتیجه ما زنان کمتر در فضایی آسوده برای آزمون و خطا کردن یا کسب تجربه قرار گرفته‌ایم. اینکه زنان در این عرصه آن طور که باید مطالبه‌گر نیستند، متاثر از فرهنگی است که در آن بزرگ شده‌ایم. خیلی وقت‌ها زنان شاغل در اکوسیستم از روی تواضع بسیاری از ریزه‌کاری های خود را ثبت نمی‌کنند و یا در خصوص آن‌ها مطالبه‌ای ندارند و این به دیده نشدن دامن می‌زند. ما همواره برای موقعیت اجتماعی، ارزش‌‍آفرینی در حوزه فعالیت شغلی‌مان تلاش می‌کنیم و ثبت و پرداختن به این موارد به هیچ‌وجه خود بزرگ‌بینی نیست و در صورت داشتن هر توانایی، باید در آن خصوص مطالبه‌گر باشیم خودمان نگذاریم حقی بر ما پایمال شود. زنان با آگاهی بر این موضوع با تمرین‌های کوچک مستمر و مداوم میتوانند از انچه در ناخودآگاه ما ریشه کرده، به صورت خودآگاه سلب کنند.

سوره پوراشرف