بررسی مسائل اپلیکیشن‌های ایرانی در پنل تخصصی رویداد دی‌ام برد
یکی از بخش‌های پنجمین رویداد موضوعی دی‌ام برد با موضوع «رشد و بهینه‌سازی اپلیکیشن مارکتینگ» که با حمایت کافه بازار، متریکس و آژانس دیجیتال مارکتینگ مگنت برگزار شده، پنل تخصصی «مسائل امروز اپلیکیشنها در ایران» بود. پویا خجسته، ورتیکال مارکتینگ سوپراپلیکیشن آپ، مهدی خانی، مدیر ارشد فروش بازار، احمد عطارزاده، مدیر ارشد بازاریابی تپسل و علیرضا داننده، مدیر توسعه بازار مگنت با راهبری هادی مرادی، سردبیر و بنیان‌گذار دی‌ام برد در این پنل حضور داشتند.
چالش‌های گزارش سال
به گزارش همیار کارآفرین، در ابتدای این پنل، هادی مرادی توضیحاتی را درباره فعالیت‌های هر کدام از افراد حاضر در استیج ارائه کرد. سردبیر دی‌ام برد سپس به کوچکتر شدن بازار اپلیکیشن در ایران و گزارش سال کافه بازار اشاره کرد. به گفته مرادی، امسال حجم گزارش سالی که کافه بازار منتشر کرده بود نسبت به سال‌های قبل کمتر شده است و این احساس را به مخاطبان می‌دهد که بازار در حال کوچکتر شدن است.
مهدی خانی، مدیر ارشد فروش کافه بازار در پاسخ به صحبت‌های مرادی گفت: «کم شدن حجم گزارش سال این معنا را نمی‌دهد که بازار کوچکتر شده است. در سال گذشته شاهد رشد اپلیکیشن‌های ایرانی بودیم. براساس آمارها پیش‌بینی می‌شود که این رشد ادامه یابد. درباره این موضوع هم که شما فکر کردید با کم شدن تعداد صفحات گزارش سال یعنی بازار کوچکتر شده است هم باید بگویم که مسئولیت ما برای سال‌های آتی بیشتر می‌شود و حتی فکر می‌کنم که بهتر است برای هر گزارشی یک رویداد بگذاریم و توضیحات مربوط به آن را رسانه‌ای کنیم.»
احمد عطارزاده، مدیرارشد بازاریابی تپسل نیز در این پنل به چالش‌های صنعت بازاریابی و تبلیغات اشاره کرد. عطارزاده گفت: «پارسال سال سختی برای همه به‌خصوص بازاریابان دیجیتال بود. اما از یلدای سال گذشته حوزه تبلیغات و بازاریابی دوباره در مسیر رشد قرار گرفته است. با این حال هنوز برخی مسائل مانند فیلتر شدن گوگل‌‌پلی و تحریم‌ها آسیب‌هایشان را در بازار اپلیکیشن و مارکتینگ آن‌ها می‌گذارد. ما از رشد صحبت می‌کنیم اما این رشد به اندازه‌ای نیست که پیش‌بینی می‌کردیم. هزینه‌کرد برندها متناسب با اقتصاد کلان است؛ اپلیکیشن‌های داخلی در حال افزایش هستند و این نشان‌دهنده رشد ظرفیت برنامه‌های موبایلی در ایران است؛ اما نباید از یاد ببریم که حال صنعت ما خوب نیست.»
علیرضا داننده، مدیر توسعه بازار مگنت نیز در ادامه این پنل با اشاره به وضعیت اجتماعی و اثرات آن در توسعه اپلیکیشنها تو ضیح داد: «اقتصاد ایران و به‌طور ویژه اقتصاد دیجیتال در حال کوچکتر شدن است، اما فعالان این حوزه سعی کردند با وجود تحریم‌ها و تورم یک مسیر رشد را پیدا کنند؛ همین موضوع هم باعث رشد و توسعه کسب‌وکارهای آنلاین شده است. به نظرم ما هیچ‌وقت نمی‌توانیم خودمان را یک جزیره‌ی جدا افتاده ببینیم و از جامعه و دغدغه‌هایش دور باشیم. فکر می‌کنم که بودجه‌های تبلیغاتی ما زیاد نیست چون کسب‌وکارها معمولا امیدی به آینده به‌خصوص آینده‌ای بلند مدت ندارند.»
نگاههای جزیره‌ای در بازاریابی دیجیتال
به گفته علیرضا داننده، دو چالش دغدغه‌های مالی که باعث می‌شود کسب‌وکارهای کوچکتر فرصت آزمون و خطا نداشته باشند و نبود یک چرخه انتقال تجربه برای فعالان حوزه اپلیکیشن، موجب مغفول ماندن و نگاههای جزیره‌ای به این صنعت شده است.
پویا خجسته، ورتیکال مارکتینگ سوپراپلیکیشن آپ، در صحبت‌هایش روی آزمون و خطا تاکید کرد و گفت که در نسل‌های پیشین امکان اشتباه کردن در زمینه اپلیکیشن وجود داشته است اما در حال حاضر این موضوع امکان‌پذیر نیست و این فرصت از فعالان اقتصادی و اپلیکیشنها گرفته شده است.
ورتیکال مارکتینگ سوپراپلیکیشن آپ، عدم وجود چرخه انتقال تجربه و همکاری سازمان‌ها در زمینه اپلیکیشن را از دیگر چالش‌های این حوزه دانست و گفت: «متاسفانه ما در اکوسیستم نوآوری از یکدیگر دور شده‌ایم و به‌صورت جزیره‌ای و جدا از یکدیگر فعالیت می‌کنیم و وقتی قانون‌گذاری برای برخی از اپلیکیشنها انجام می‌شود، ما به منافع خودمان فکر می‌کنیم و سکوت را راه‌حل مناسبی می‌دانیم. در واقع، در این زمان است که سکوت می‌کنیم و بدون آن‌که اعتراضی داشته باشیم یا از همکارانمان دفاع کنیم، به مسیر ادامه می‌دهیم.» خجسته در صحبت‌های خود به موضوع حریم خصوصی و جلوگیری از کلاهبرداری نیز اشاره کرد.
مدیر ارشد مارکتینگ تپسل در پاسخ به صحبت‌های همکارانش به این موضوع اشاره کرد که تپسل در تلاش است تا بازاریابی را به درستی انجام دهد و روی بازار تاثیر مثبتی بگذارد. او همچنین در پاسخ به پویا خجسته لزوم یک کارگروه تخصصی در حوزه تبلیغات و بازاریابی را ضروری دانست.
مهدی خانی نیز در صحبت‌هایش این نکته را گوشزد کرد که چالش امروز ما کمبود سرمایه‌گذاری در فناوری‌های تبلیغات است وگرنه فناوری‌های ارتباطی به راه خود ادامه می‌دهند و تاکنون عملکرد خوبی داشته‌اند اما در زمینه تبلیغات ضعف‌های بسیاری دیده می‌شود. مدیر ارشد فروش کافه بازار در ادامه بار دیگر به مسیر صعودی اپلیکیشن‌های ایرانی اشاره کرد و با تاکید بر این مسئله گفت: «در سال گذشته ایرانی‌ها حدود ۱۰میلیون دلار در گوگل هزینه کرده‌اند که این هزینه‌کرد به معنای رشد اپلیکیشن ایرانی در سال‌های اخیر است.»
احمد عطارزاده در تکمیل گفته‌‌های دیگر پنلیست‌ها از رشد بازار و تلاش برای شفاف‌سازی گفت. او معتقد است مشکلات قیمت‌گذاری در بخش‌های بازاریابی و تبلیغات را باید جدی گرفت و فعالان این حوزه باید دور هم جمع شوند و در این مورد تصمیم‌گیری کنند. عطارزاده گفت: «باید جایی باشد تا بتواند گزارش‌های بازاریابی و تبلیغات را ارزیابی کند و بهترین راه برای این کار، همکاری شرکت‌های بازاریابی و تبلیغات با یکدیگر است؛ فارغ از مسئله رقابتی که این کسب‌وکارها با یکدیگر دارند.»