تاکید مدیران صرافی تبدیل بر نوآوری، همدلی و آموزش به کاربران
مدیران صرافی ارز دیجیتال تبدیل با برگزاری یک رویداد با حضور فعالان حوزه بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال و اصحاب رسانه از گزارش سال ۱۴۰۲ این شرکت رونمایی کردند.
به گزارش همیار کارآفرین، در ابتدای این رویداد، امیر امیرانی، مدیر هنری صرافی ارز دیجیتال تبدیل درباره این پلتفرم مبادله رمزارز صحبت کرد. امیرانی، امنیت بالا، واریز و برداشت آنی و ابزارهای معاملاتی متنوع نظیر ربات معامله‌گر، سبد برنده و معاملات اهرم‌دار را از مزایای این صرافی دانست.
سپس، مسعود ملک‌محمدی، مدیرعامل و هم‌بنیان‌گذار صرافی ارز دیجیتال تبدیل روی صحنه آمد و در مورد راه‌اندازی این کسب‌وکار و مسیر رشد آن توضیح داد.
مسعود ملک‌محمدی، معتقد است که کارمندان صرافی تبدیل، خانواده‌های آن‌ها و کاربران این پلتفرم نقش تعیین‌کننده‌ای در رشد این کسب‌وکار داشته‌اند. مدیرعامل تبدیل گفت: «ما فرآیند راه‌اندازی تبدیل را در سال ۹۸ همزمان با همه‌گیری کرونا شروع کردیم. تبدیل با سنجش نیاز کاربران و سوال همیشگی چه بخریم تا سودآور باشد، کارش را آغاز کرد و در مسیر توسعه‌اش به ایده‌های متنوعی در زمینه سرمایه‌گذاری رسید. سبدهای سرمایه‌گذاری یکی از محصولات تبدیل است که توانسته توجه خیلی از کاربران را به خود جلب کند.»
براساس گفته‌های مدیرعامل صرافی تبدیل، تعداد کاربران این صرافی در سال ۱۴۰۱ و ۱۴۰۲ رشد چشمگیری داشته و در سال جاری تعداد کاربران این پلتفرم معاملات ارزهای دیجیتال به بیش از یک میلیون رسیده است. او گفت: «ما سعی کرده‌ایم در فضای رقابتی روی نیاز کاربران تمرکز کنیم و برای همین است که روی آموزش گام به گام تاکید داریم. در تبدیل تلاش می‌کنیم جهانی فکر کنیم چون کسب‌وکارهای رمزارزی جهانی هستند. ما نمی‌توانیم در این فضا کار کنیم و از اقتصاد و بازارهای جهان دور باشیم.»
سپیده پناه، مدیر بازاریابی صرافی ارز دیجیتال تبدیل در رویداد رونمایی از گزارش عملکرد این کسب‌وکار در سال ۱۴۰۲ گفت: «توانمندسازی کاربران، آموزش و خلق ارزش سرمایه، ارزش‌های ما در تبدیل هستند. هدف صرافی تبدیل، سودآوری در یک مسیر طولانی‌مدت است و به همین خاطر در کنار تمام ارزهایی که لیست کرده‌ایم، بهترین قیمت تتر و دیگر استیبل‌کوین‌ها را برای کسانی که ریسک‌پذیری کمتری دارند، ارائه می‌دهیم.»
مدیر بازاریابی تاکید کرد: «ما از هر فرصتی برای ارتباط‌گیری با کاربران استفاده می‌کنیم تا آن‌ها را توانمندتر کنیم.» پناه، معتقد است که صرافی تبدیل بزرگترین رسانه فارسی زبان کریپتو در کشور است. او یکی از ابزارهای تبدیل را رسانه‌داری دانست و گفت که آن‌ها یکی از اولین صرافی‌ها در زمینه آموزش مدیریت ریسک به کاربران‌شان هستند.
امیررضا فتحی، مدیر ارشد فنی صرافی تبدیل نیز در این رویداد به زیرساخت‌های این پلتفرم اشاره کرد و گفت: «با داده‌محور بودن، ارائه به‌روزرسانی‌های جدید و در لحظه، تهیه گزارش‌های دقیق و طراحی سرویس‌هایی که براساس شناخت بازار و تعامل با کاربران صورت گرفته است، تلاش کردیم پلتفرمی را ایجاد کنیم که برای همه قابل استفاده شود.» مدیر ارشد فنی صرافی تبدیل، با اشاره به مدیریت خطرهای امنیتی افزود: «ما در تبدیل تلاش می‌کنیم با استفاده از فناوری، ریسک‌ها را مدیریت کنیم.»
حسن فراهانی، مدیر ارشد بازارسازی صرافی تبدیل و از بنیان‌گذاران این پلتفرم مبادله ارزهای دیجیتال نیز اعلام کرد که در مقایسه با دیگر صرافی‌های رمزارزی، این پلتفرم در بازارهای ریالی و تتری عمق بازار بیشتری نسبت به رقبا دارد.
محمد تقوایی، مدیر محصول صرافی تبدیل نیز از مزایای معامله اهرم‌دار در این پلتفرم و دیگر محصولات این صرافی رمزارز صحبت کرد. در ادامه، مصطفی لطیفیان، مدیر پشتیبانی صرافی ارز دیجیتال تبدیل به اهمیت واحد پشتیبانی و همراهی با کاربران اشاره کرد. لطیفیان، همدلی با کاربران و آموزش آن‌ها برای جلوگیری از خسارت و از دست رفتن سرمایه‌شان را راز وفادارسازی یک صرافی ارز دیجیتال دانست.
در ادامه رویداد رونمایی از گزارش سال صرافی ارز دیجیتال تبدیل، پنل چالش‌های صرافی در بازار ایران برگزار شد. عباس عین‌علی، روزنامه‌نگار و فعال حوزه ارزهای دیجیتال مدیریت این پنل را برعهده داشت. در این پنل که مدیرعامل صرافی تبدیل، مدیر فنی و مدیر بازاریابی این کسب‌وکار رمزارزی حضور داشتند درباره دسترس‌پذیری پلتفرم تبدیل، برنامه‌های آینده این صرافی در زمینه محصولات جدید و کمپین‌های بازاریابی این کسب‌وکار صحبت شد.
لازم به ذکر است که براساس گزارش عملکرد صرافی تبدیل در سال ۱۴۰۲، تعداد کاربران این صرافی از یک میلیون نفر گذشته است. ۳۸۳ ارز دیجیتال در این صرافی معامله می‌شود و بیش از ۱۱ میلیون معامله اهرم‌دار در این صرافی انجام شده است.
برای دانلود و مطالعه گزارش سال ۱۴۰۲ صرافی تبدیل، روی این لینک کلیک کنید.